サポート

料金

月額基本料金

プラン・タイプ データ通信タイプ

データ通信タイプ
データ通信
(SMS機能付き)
タイプ
データ通信(SMS機能付き)タイプ
音声&
データ通信タイプ

音声&データ通信タイプ
月額基本料金
3GB
900円
1,050円
1,600円
6GB
1,600円
1,750円
2,300円
10GB
2,650円
2,800円
3,350円
20GB
4,200円
4,350円
4,900円
30GB
6,200円
6,350円
6,900円

各種事務手数料

内容 料金
新規契約時
契約事務手数料
3,300円
SIMカード再発行時
SIMカード再発行手数料
3,300円
MNP転出時
MNP(携帯電話番号ポータビリティ)転出手数料
3,000円
最低利用期間(※)内における契約解除時
解約事務手数料
10,000円

※ データ通信タイプ、データ通信(SMS機能付き)タイプの場合は、1ヶ月です。音声&データ通信タイプの場合は、1年です。
※ 契約事務手数料、SIMカード再発行手数料は平成30年7月1日改定

プラン別料金

プラン別料金Aプランプラン別料金Dプラン

【Aプラン】従量料金
内容 料金
SMS料金 (データ通信(SMS機能付きタイプ、音声&データ通信タイプ)
SMS
電話番号(ご利用番号)でショートメッセージを送受信できます。
送信:3〜30円/通
受信:無料
国際SMS
海外ともSMSでやりとりできます。
【国内から送信】
送信:100円/通
受信:無料
【海外から送信】
送信:100円/通(免税)
受信:無料
通話料金 (音声&データ通信タイプ)
国内通話
070/080/090番号からの発信
国内通話料
20円/30秒
トクスマ・ホーム画面から発信する事で国内通話10円/30秒になります。
国際通話
日本から海外へかける場合、通話先により通話料は異なります。
国際ローミングサービスにより、海外からも電話がかけられます
【Aプラン】端末価格
端末種別 機種名 端末価格
スマートフォン
HUAWEI P20 lite
一括:32,400円
分割(24ヶ月):1,350円/月
シャープ AQUOS sense lite SH-M05
一括:32,400円
分割(24ヶ月):1,350円/月
富士通 arrows M04
一括:32,400円
分割(24ヶ月):1,350円/月
【Aプラン】オプションサービス
内容 料金
データ通信
パケットチャージ
高速で使えるデータ容量を一時的に増やします。
※追加した容量の有効期限は、翌月末までとなります。
※一度に購入できるのは10口までとなります。
※トクスマホームページのマイページからのお申込みとなります。
150円/100MB
パケットシェア
繰り越したデータ容量をグループ内(※)で分け合えます。
※契約者と同一の住所の方で最大5回線まで
※トクスマサポートダイヤルへのお電話でのお申込みとなります。
無料
通話(音声&データ通信タイプのみ)
10分かけ放題NEW トクスマ・ホーム画面より発信する事で、1回10分以内の国内通話が何度でもご利用いただけるサービスです。
※10分超過分は、従量料金(10円/30秒)が発生します。
※国際通話は10分かけ放題の対象外です。
850円/月
三者通話サービス
通話中に新たに別の人を呼び出し、3人で同時会話できます。
※通話料は発信側の負担となります。
※「富士通 arrows M04」 「富士通 arrows M02」では、ご利用いただけません。
200円/月
迷惑電話撃退サービス
迷惑電話やいたずら電話をお断りガイダンスに接続して、お客さまに直接電話が掛からなくなくします。
100円/月
お留守番サービスEX
電源OFF時やサービスエリア外でも相手のメッセージをお預かりします。
※ご利用時には別途20円/30秒の通話料がかかります。
300円/月
着信転送サービス
電話がかかってきたときに、登録した別の電話に転送できます
無料
割込通話サービス
通話中に別の方から電話がかかってきたときに、現在通話中の電話を一時的に保留にして、後からかけてこられた方と通話ができます。
※「au VoLTE対応SIM」では、ご利用いただけません。
無料
番号通知リクエストサービス
非通知の電話には、番号通知するようアナウンスします。
無料
ボイスメール
相手の電話を鳴らさず、伝言を残せます。
無料
ウイルス対策
トレンドマイクロ ウイルスバスターモバイル
ウイルスバスターモバイル月額版
不正アプリ対策、Web脅威対策、迷惑SMSや迷惑着信対策などの総合的なセキュリティー対策を行います。
※月額版のため、ライセンス更新のお手続きは不要です。
270円/月・ライセンス
サポート
端末安心サポート
端末の「破損」、「水漏れ」、「メーカー保証期間を過ぎた自然故障」等、万一のトラブル時に必要となる費用を安価に抑えることができます。
※トクスマ端末購入時のみお申込みいただけます。
※お客さまから故障のご連絡をいただいた後、同一機種をお届けし故障品と交換いたします。
※機器端末代は、1回目:5,000円、2回目:10,000円、3回目以降:実費となります。
380円/月
便利なサービス
ジュニアパック
お子様がスマホを安全に使うためのセキュリティー対策やフィルタリングに加え、学習に役立つ辞書等のアプリ11個がセットになったサービスです。
200円/月

プラン別料金

プラン別料金Dプラン

【Dプラン】従量料金
内容 料金
SMS料金 (データ通信(SMS機能付きタイプ、音声&データ通信タイプ)
SMS
電話番号(ご利用番号)でショートメッセージを送受信できます。
送信:3〜30円/通
受信:無料
国際SMS
海外ともSMSでやりとりできます。
※データ通信(SMS機能付き)タイプではご利用いただけません。
【国内から送信】
送信:50〜500円/通
受信:無料
【海外から送信】
送信:100円/通(免税)
受信:無料
通話料金 (音声&データ通信タイプ)
国内音声通話
070/080/090番号からの発信
国内通話料
20円/30秒
トクスマ・ホーム画面から発信する事で国内通話10円/30秒になります。
国際通話
日本から海外へかける場合、通話先により通話料は異なります。
国際ローミングサービスにより、海外からも電話がかけられます
【Dプラン】端末価格
端末種別 機種名 端末価格
スマートフォン
HUAWEI P20 lite 一括:32,400円
分割(24ヶ月):1,350円/月
シャープ AQUOS sense lite SH-M05
一括:32,400円
分割(24ヶ月):1,350円/月
富士通 arrows M04
一括:32,400円
分割(24ヶ月):1,350円/月
HUAWEI nova lite 2
一括:24,800円
分割(24ヵ月):初回1,800円
2ヶ月目以降1,000円
ZTE Blade V7 Lite
一括:19,800円
分割(24ヵ月):初回1,400円
2ヶ月目以降800円
タブレット
HUAWEI MediaPad T3 10
一括:22,800円
分割(24ヵ月):950円
モバイルルーター
HUAWEI E5577
一括:9,800円
分割(24ヵ月):初回600円
2ヶ月目以降400円
【Dプラン】オプションサービス
内容 料金
データ通信
パケットチャージ
高速で使えるデータ容量を一時的に増やします。
※追加した容量の有効期限は、翌月末までとなります。
※一度に購入できるのは10口までとなります。
※ホームページのマイページからのお申込みとなります。
150円/100MB
パケットシェア
繰り越したデータ容量をグループ内(※)で分け合えます。
※契約者と同一の住所の方で最大5回線まで
※トクスマサポートダイヤルへのお電話でのお申込みとなります。
無料
通話(音声&データ通信タイプのみ)
10分かけ放題 トクスマ・ホーム画面より発信する事で、1回10分以内の国内通話が何度でもご利用いただけるサービスです。
※10分超過分は、従量料金(10円/30秒)が発生します。
※国際通話は10分かけ放題の対象外です。
850円/月
迷惑電話ストップサービス
迷惑電話やいたずら電話をお断りガイダンスに接続して、お客さまに直接電話が掛からなくなくします。
無料
留守番サービス
電源OFF時やサービスエリア外でも相手のメッセージをお預かりします。
※ご利用時には別途20円/30秒の通話料がかかります。
300円/月
転送電話サービス
電話がかかってきたときに、登録した別の電話に転送できます
無料
割込通話サービス
通話中に別の方から電話がかかってきたときに、現在通話中の電話を一時的に保留にして、後からかけてこられた方と通話ができます。
※「au VoLTE対応SIM」では、ご利用いただけません。
200円/月
番号通知お願いサービス
非通知の電話には、番号通知するようアナウンスします。
無料
声の宅急便
相手の電話を鳴らさず、伝言を残せます。
無料
ウイルス対策
トレンドマイクロ ウイルスバスターモバイル
ウイルスバスターモバイル月額版
不正アプリ対策、Web脅威対策、迷惑SMSや迷惑着信対策などの総合的なセキュリティー対策を行います。
※月額版のため、ライセンス更新のお手続きは不要です。
270円/月・ライセンス
サポート
端末安心サポート
端末の「破損」、「水漏れ」、「メーカー保証期間を過ぎた自然故障」等、万一のトラブル時に必要となる費用を安価に抑えることができます。
※トクスマ端末購入時のみお申込みいただけます。
※お客さまから故障のご連絡をいただいた後、同一機種をお届けし故障品と交換いたします。
※機器端末代は、1回目:5,000円、2回目:10,000円、3回目以降:実費となります。
380円/月
便利なサービス
ジュニアパック
お子様がスマホを安全に使うためのセキュリティー対策やフィルタリングに加え、学習に役立つ辞書等のアプリ11個がセットになったサービスです。
200円/月

プラン別料金

テレビトクシマ・スマホでは、スマホからの通話をお得にご利用いただける050通話アプリ「LaLaCall(ララコール)」がご利用いただけます。(LaLaCallは、株式会社ケイ・オプティコムが提供し、契約や料金のお支払先も同社となります。)

※月額基本料が実質3ヵ月無料となる特典をご用意しています。(本特典は、加入後のマイページからお申込みいただいた場合に限りご提供いたします。)