ケーブルテレビ徳島株式会社
ソーシャルメディアポリシー

ケーブルテレビ徳島株式会社(以下、「当社」という)は、当社の定めるソーシャルメディア(以下、「SNS」という)公式アカウントの運営、および当社従業員のSNS利用に関して、本ポリシーを遵守いたします。

1.SNSの利用目的

当社の公式アカウントは番組や関連コンテンツの情報および提供サービスに関する情報を発信し、お客様との良質なコミュニケーションを深めることを目的として、SNSを利用いたします。

2.SNS利用にあたっての遵守事項

(1) 一人ひとりの情報発信が少なからぬ影響を持つことを十分に認識します。

(2) 発信した情報は全世界に公開されていること、一度ネットワーク上に公開された情報は完全には削除できないことを強く自覚し、誤解を招かぬよう正確な情報発信を心がけます。

(3) 従業員として自覚と責任を持った発信を心がけます。

(4) 肖像権、プライバシー権、著作権等、個人の権利に関して十分留意します。

(5) 公序良俗に反する情報発信をしないようにします。

(6) 意図せずして自らが発信した情報により他者への中傷や誤解を生じさせた場合、速やかに責任者に報告いたします。そして、誠実に対応するとともに、正しく理解されるよう努めます。

3. ユーザーの皆さまへのご案内とお願い

当社又は当社従業員がSNSにて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表および見解を示しているものではありません。当社の公式発表および見解の発信は、当社のWebサイトおよびプレスリリース等で行います。また、SNS上の情報は、発信時点のものであり、その後変更されることがございます。

ソーシャルメディアガイドライン

ケーブルテレビ徳島株式会社(以下、「当社」という)は、当社の定めるソーシャルメディア(以下、「SNS」という)公式アカウントの運営、および当社従業員のSNS参加に関して、本ガイドラインを定めます。

1.運営について

当社各種公式アカウントの運営は当社が行い、当社サービスや自主制作番組等についての情報を発信いたします。

2.個人情報について

当社では個人情報の取り扱いについて以下のとおり定めています。

個人情報方針

3.コメント及びメッセージへの返信について

当社は公式SNSに対するコメントの全てに返信するものではありません。あらかじめご了承ください。

4.禁止事項

本アカウントにおけるより良いコミュニケーションを実現するため、以下のような行為、内容のコメントは削除させていただく場合がありますので、ご了承ください。また、禁止事項を繰り返し行う場合は、アカウントをブロックする場合がございます。

・法律、法令等に違反する内容、または違反する恐れがあるもの

・反社会的な内容

・特定の個人・団体等を誹謗中傷する内容

・政治活動、選挙運動、宗教活動、またはこれらに類似する内容

・当社、もしくは他の第三者の知的財産権、財産権、営業秘密、プライバシー、その他の権利および利益を侵害するもの、またはその恐れがある内容

・人種・思想・信条等の差別または差別を助長させる内容

・公の秩序または善良の風俗に反する内容

・わいせつな表現などを含む不適切な内容

・第三者になりすましての内容

・公式アカウントの投稿と関係のない内容

・必要以上に感情的と判断される内容

・事実と異なると判断される内容・スパム行為、多重または反復投稿

・有害なコンピュータープログラム等を投稿または送信する行為、氏名やアドレスを借用してコンピューターに侵入する行為

・その他各種SNS運営会社の定める不正行為に該当する行為・内容

・その他運営者が不適切と判断した内容

5.免責事項

・SNSへの投稿には細心の注意を払っておりますが、情報の正確性、完全性について保証を与えるものではありません。

・当社は、ユーザーにより投稿された当社公式SNSに対する、コメント、メッセージ等につきまして一切責任を負いません。

・SNS内で万が一利用者間のトラブルがあった場合でも、当該利用者同士で解決するものとして、当社ではその責任を負いません。

・コメント等の投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当社に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する(加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。

・当社SNSアカウントは、各SNS運営会社によって運用されております。SNS自体のシステム状況や技術的なご質問、SNS上で使用が可能な第三者から提供されているアプリケーションなどの機能やご利用方法などについてはお答えすることができません。

6.規約の変更について

本ガイドラインは、予告なく内容を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

7.お問い合わせ先

当社に関するご意見、ご質問はWebサイトのお問い合わせをご利用ください。

サービスに関するお問い合わせ

088-655-4000 088-655-4000

 平日 9:00~17:30
土曜日 9:00~17:00

番組に関するお問い合わせ

088-635-0171 088-635-0171

平日 9:00~17:30